Начать использовать

О компании

Кто мы

Артефакт — AI-агент, который слышит каждый разговор в офлайн-бизнесе и превращает его в честный, человеческий разбор. Мы небольшая команда — операторы, педагоги, ML-исследователи и продуктовые дизайнеры. Сами стояли на смене, вели уроки и катали инфраструктуру задолго до Артефакта. Делаем продукт Артефакт и берём заказные AI-проекты под бизнес-задачу — там, где готовых решений недостаточно.

Чем мы занимаемся

  • AI-агент для разговоров с клиентом

    Наш флагман — Артефакт: захват, расшифровка, разбор по вашим рубрикам и рекомендации сотруднику. Звонки, смены, уроки, консультации — один и тот же контур.

  • Кастомные AI-решения

    Голосовая аналитика, NLP-агенты, RAG-сервисы, диалоговые копилоты под продукт или процесс заказчика. Берёмся короткими спринтами под понятный результат.

  • Аппаратные устройства

    Артефакт Hub для точек обслуживания и Recorder для выездных команд. Тихие, энергоэффективные, со своей прошивкой. Где нет телефонии — поставляем железо сами.

  • Интеграции и API

    Телефония / IP-PBX, CRM (amoCRM, Bitrix24, Salesforce, HubSpot), POS-системы, мессенджеры (Telegram, WhatsApp). Вебхуки и аккуратный REST/GraphQL API.

  • Дашборды и аналитика

    Панели для руководителя поверх разговоров: KPI, динамика, сегментация команды, intent клиента. Каждое число прослеживается до конкретного диалога, из которого выросло.

  • Методология коучинга

    Собираем рубрики и шаблоны под отрасль вместе с вами. На ваших данных, в вашей лексике — рабочий пилот через 1–2 недели, а не полугодовой onboarding.

Наш подход

  • Компактные команды

    Маленькие, но сильные. Каждый специалист закрывает широкий круг задач и берёт ответственность за результат — без PM-телефона между пятью людьми.

  • Скорость и реальный пилот

    Запускаем рабочую версию на ваших данных за 1–2 недели. Гипотезы тестируем в продакшене и оставляем только то, что двигает реальную метрику.

  • Прозрачный процесс

    Понятные этапы, регулярные отчёты, доступ к промежуточным результатам, моделям и дашбордам. Без black-box AI и без сюрпризов в счёте.

  • Эффект важнее активности

    Успех меряем эффектом для пользователя и заказчика, а не строками кода. Если фича не двигает метрику — переделываем, а не прячем за словами.

Технологический стэк

  • AI / ML

    OpenAI APIAnthropic ClaudeWhisperNVIDIA NeMoHuggingFacePyTorchspaCyRAG / vector DB

  • Backend

    PythonFastAPINode.jsGoPostgreSQLRedisKafkaClickHouse

  • Frontend

    ReactNext.jsTypeScriptTailwind CSSFramer Motion

  • Mobile

    React NativeSwiftKotlin

  • Hardware / IoT

    ESP32Linux EmbeddedRaspberry PiCustom firmware

  • Инфраструктура

    DockerKubernetesAWSYandex CloudTerraformCI/CD